GDPR — Drepturile dvs.

1. Scopul acestei pagini

Această pagină descrie procedura prin care exercitați drepturile GDPR la Sigma Archive Data SRL. Lista completă de date colectate și sub-procesatori este pe pagina Confidențialitate. Lista cookies-urilor + sub-procesatorilor pe pagina Cookies.

2. Drepturile dvs. detaliate (Art. 15-22 GDPR)

2.1 Dreptul de acces (Art. 15)

Aveți dreptul să obțineți o copie a datelor personale pe care le prelucrăm despre dvs. Răspuns în maxim 30 zile.

2.2 Dreptul la rectificare (Art. 16)

Aveți dreptul să corectați date personale incorecte sau incomplete.

2.3 Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat", Art. 17)

Aveți dreptul să cereți ștergerea datelor personale când nu mai sunt necesare scopului inițial sau dacă vă retrageți consimțământul.

Excepții: date pe care le păstrăm conform obligațiilor legale (legislație contabilă RO — 5 ani retenție pentru contracte active).

2.4 Dreptul la restricționare (Art. 18)

Puteți cere temporară restricționare a prelucrării (în loc de ștergere) când contestați acuratețea datelor sau scopul prelucrării.

2.5 Dreptul la portabilitate (Art. 20)

Aveți dreptul să primiți datele personale într-un format structurat (JSON sau CSV), citibil automat. Pentru clienții portal (Faza 2), exportul este disponibil la /app/profile/export.

2.6 Dreptul la opoziție (Art. 21)

Vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim (de exemplu, formular contact lead qualification).

2.7 Dreptul de a nu fi supus deciziilor automatizate (Art. 22)

NU efectuăm profilare sau decizii automatizate. Acest drept nu se aplică în practica Sigma.

3. Cum exercitați drepturile

1. Trimiteți email la office@sigmadata.eu cu subiectul "Solicitare GDPR — [tipul drepturilor]".
2. Includeți: nume complet, email asociat (pentru verificare identitate), descrierea concretă a cererii.
3. Răspundem în maxim 30 zile calendaristice. În cazuri complexe, comunicăm prelungirea cu 60 zile suplimentare conform Art. 12(3) GDPR.
4. Răspunsul este gratuit. Excepție: cereri vădit nefondate sau excesive (taxă administrativă rezonabilă conform Art. 12(5) GDPR).

4. Dreptul de plângere la ANSPDCP

Dacă considerați că vă încălcăm drepturile, aveți dreptul să depuneți plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

• Site oficial: anspdcp.ro
• Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
• Telefon: 0318.059.211 / 0318.059.212
• Email: anspdcp@dataprotection.ro

ANSPDCP este autoritatea de supraveghere România conform Art. 51 GDPR.

5. DPO (Data Protection Officer)

Sigma Archive Data SRL nu este obligată să numească un DPO conform Art. 37 GDPR (firmă mică, nu prelucrăm date sensibile la scară mare). Persoana de contact pentru toate cererile GDPR este office@sigmadata.eu.

6. Modificări ale procedurii

Această procedură poate fi actualizată. Verificați data ultimei actualizări în footer.

7. Contact

Pentru orice întrebare legată de drepturile dvs. GDPR: office@sigmadata.eu.